Arsitektur modern dan fleksibel yang memenuhi tuntutan IT saat ini
Professional Document Management System
OpenKM Professional Edition adalah versi dengan dukungan bersertifikat dari sistem manajemen dokumen. Jika Anda mencari versi yang kuat dan didukung, maka “Profesional” adalah pilihan Anda.
Dukungan OpenKM menyediakan dukungan teknis tingkat perusahaan, patch perangkat lunak, dan pembaruan sertifikat serta alat manajemen yang membantu Anda selama berbagai tahap siklus hidup aplikasi. Ini membantu mengurangi risiko bisnis dan teknis, meningkatkan produktivitas, dan meningkatkan tingkat keberhasilan pengelolaan dokumen berdasarkan OpenKM.
Dukungan profesional tersedia di semua instalasi OpenKM bersertifikat:
Layanan dukungan OpenKM meliputi:
Akses 24 jam sehari, 365 hari setahun, ke sistem pelacak dengan respons yang dijamin dari OpenKM. Waktu respons insiden sangat penting bagi kami, sistem pelacak kami dapat dengan cepat menghubungi pengembang dan tim dukungan kami
Akses 24 jam sehari, 365 hari setahun, ke dokumentasi OpenKM untuk menemukan jawaban atas pertanyaan umum
Support Alerts
Notifications
Support for installation
Support for migration
Support for performance tuning
Supports integration projects
Test of the production facilities (environment, backups, etc)
Remote System Monitoring
OpenKM has special prices for academic and non profit organization (NGO). Please contact the sales team for more information
Konfigurasi khusus OpenKM dan layanan tambahan
OpenKM - cloud (Include hosting, and backup service)
OpenKM - mirror (Ensure your system is always up, preventing hardware system falls)
Layanan profesional lainnya
OpenKM Network - Knowledge base and Online documentation (subscription)
Pre-implementation consulting
Application Customizations
